ペットのためのオリジナル家具

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【店舗について】

店舗名 創作工房
販売業者名 有限会社　ゼスト
所在地 〒421-1221　静岡県静岡市葵区牧ヶ谷2084　TEL：054-276-0222　FAX：054-276-0223　E-mail：sales@sousaku.net
販売責任者名 杉山彰浩
営業品目 ペット関連商品の企画、製造、販売

【商品の販売について】

商品引渡し時期 ・当社製品は基本的に7営業日以内に発送致しますが、ご注文をお受けした時点での在庫状況等によりお届け期間に誤差が生じる場合がございますので、その場合は確認メールにてご連絡させて頂きます。
・複数点の商品をお申し込みの場合、別々のお届けになる場合があります。
・お届けの際にお留守の場合は、不在票が入りますので、お客様から配送会社にご連絡願います。
・在庫の都合上お届けの日時指定にお応えできない場合もありますがご容赦ください。
不良品の取扱い ・商品到着から8日以内に、メールまたは下記までご連絡ください。
　 TEL：054-276-0222 (受付時間 9:00〜17:00 土･日は休み)
・すでにご使用になられた商品の返品・交換はご容赦ください。
・不良品・品違いの場合の返送料は当社負担でお取り替え致します。
・返送先は下記までお願いします。

有限会社　ゼスト
〒421-1221　静岡県静岡市葵区牧ヶ谷2084
電話番号 054-276-0222
FAX番号 054-276-0223
返品について ・商品到着から8日以内に、メールまたは下記までご連絡ください。
　 TEL：054-276-0222 (受付時間 9:00〜17:00 土･日は休み)
・すでにご使用になられた商品の返品・交換はご容赦ください。
・お客様のご都合による返品は、返品手数料2,000円と返送運賃をご負担いただきます。
・ご返金については返品商品到着後、ご返金手続きを致します。
・返送先は下記までお願いします。

有限会社ゼスト
〒421-1221　静岡県静岡市葵区牧ヶ谷2084
電話番号 054-276-0222
FAX番号 054-276-0223
支払方法及び支払時期 下記のお支払い方法をご利用になれます。
●銀行振込（前払い）
　・ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
●郵便振替（前払い）
　・ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
●代金引換
　・商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
●e-コレクト
商品代金以外の必要料金 ・表示価格には消費税が含まれております。
申込の有効期限 ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
個人情報の取扱い お客様から請け賜りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、部外者に流す事無く、適切に管理します。ご購入時に頂きました個人情報も同様に、お客様からご了承を頂いた場合以外は、ホームページ上で掲載する事もありません。

「ペット用家具」のアイデアは様々な分野で保護されています。

知的所有権取得済　著作権取得済　意匠登録済 商標登録　実用新案 等 特許取得済

★★サイズの変更、ご希望色をお求めの方★★

創作工房のペット家具で希望色がみつからない、ワンちゃんにあったサイズがみつからない方 ご希望のカラー、ワンちゃんのサイズに合わせた寸法のオーダメイド家具として受注生産販売を致しております。

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■お支払い方法

銀行振込・郵便振替・代金引換・佐川e-collectがご利用頂けます。 詳しくは当店よりご注文確認メールをお送り致しますので、そちらを必ずご確認下さい。

■送料・配送について

送料・配送について送料は次のとおりです。
■1,000円
※商品代金(税込)10,000円以上で送料無料です。

■手数料について

送金にかかる手数料はお客様負担でお願い致します。
■代金引換手数料：315円
■銀行振込手数料：各銀行が指定する手数料
■郵便振替手数料：郵便局が指定する手数料

■返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品が破損している、またはご注文品と異なる場合は商品の状態を確認の上、個別に対応させていただきます。お客様都合による返品は商品到着後7日以内とし、返品にかかる配送料その他手数料はお客様ご負担でお願い致します。

■商品のお届けに関して

基本的に7営業日以内に発送致しますが、在庫状況によりお届け期間に誤差が生じる場合がございます。
金曜12:00以降のご注文の確認・お問い合わせのご返事は週明けの月曜となります。